Paradigma 2.0

Hace unas semanas le propuse a la gente encargada de la capacitación en la CEPAL, lugar donde trabajo, dar un taller sobre visiones, cultura y herramientas vinculadas a la Web 2.0. Por suerte, mi propuesta despertó bastante interés. Claro está, muchos allí adentro (entre los que me incluyo) nos damos cuenta de que si ciertas prácticas no comienzan a intentar cambiarse (hablo sólo de intento), poco a poco, el tsunami de la irrelevancia nos va a arrastrar a todos allí adentro.

Dado que la CEPAL, como organismo perteneciente al sistema de las Naciones Unidas, es una organización (diría yo, demasiado) verticalizada y burocratizada, he tenido que participar de varias reuniones a las que me convocaron para intentar convencer de la necesidad de promover esa transformación cultural hacia adentro que vengo progonando, aunque sea con la realización de los talleres que estaba proponiendo.

El jueves pasado me convocaron a una reunión del Comité de Tecnologías de Información y Comunicación para promover dicha necesidad de transformación. Me propuse realizar una presentación que esté a mitad de camino entre el informar de la transformación en ciernes y procurar “evangelizar” desde la emoción con el objetivo de convencer a los participantes de dicho comité de que debemos salir de la zona de comfort de la inacción y comenzar a promover el cambio hacia prácticas intra y extra organización para no ser arrastrados al océano de la irrelevancia.

Realizar esa presentación me dió mucho placer. Fué tal la emoción que sentí transmitir que creo que algo de ello les llegó. Lo más importante de la presentación queda expresado en un slide en el que puse las famosas cifras: 90-9-1. ¿Qué significan ellas? Que el 90% de la gente no nos dará ni la menor pelota, no nos prestará la más mínima atención. Sabemos que aproximadamente un 9% de la gente estará expectante y husmeará viendo que estaremos haciendo. Pero estoy convencido de que hay un 1% de la gente dentro de la CEPAL que realmente quiere formar parte del cambio y ser ellos agentes de esa transformación. Lamentablemente, como lo expresé en dicha presentación, esas personas son las que menos poder tienen: los más jóvenes, especialmente los profesionales recién llegados. Es por ello que justifiqué la necesidad de empoderar a quienes tienen mayores aptitudes para usar las herramientas que tenemos a disposición en ese procesos interminable de prueba, error y beta-perpetuidad.

Queda ahora ir viendo cómo se articularán la actividades que iremos organizando. La actividad top-down, es decir el convencer a los ilustres supervisores, ya está realizada. Ahora viene la etapa más difícil de todas y, a la vez, la más gratificante y divertida, que es comenzar a trabajar desde el bottom-up, trabajar con la gente.

Por lo pronto, lo que hay hasta ahora es la presentación que realicé y que comparto ahora con uds. Veremos cómo se siguen desarrollando los acontecimientos:

Advertisement